อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ GemmaBet

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ GemmaBet การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางร้องเรียน
GemmaBet เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ GemmaBet
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

GemmaBet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐาน SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจะผ่านการยืนยันด้วย OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวทันทีเพื่อคุ้มครองคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบออกได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง เราดำเนินการตอบคำถามทางกฎหมายและบัญชีเป็นภาษาไทย

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บได้ทุกเวลา ทีมงานจะรับเรื่องและประสานงานด้านกฎหมายให้คุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึก เช่น การขอลบข้อมูลหรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณสำหรับข้อร้องเรียนที่ต้องการการติดตามผลเป็นขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และนโยบายของ GemmaBet หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้จะไม่ถูกเก็บโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดก่อนลบออก

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณเองก่อนเปิดบัญชี

ยื่นผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบตามลำดับขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต