อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

GemmaBet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บเท่าที่จำเป็นไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลการเข้ารหัส SSL
GemmaBet เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งลบบัญชี ส่งคำขอมาได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ เข้าเมนูบัญชี แล้วเลือกช่องทางแชทซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ เลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัว' แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูล

ข้อมูลทุกส่วนที่เราเก็บถูกส่งและจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของกระเป๋าเงินมือถือในระบบของเรา การเก็บข้อมูลจะสิ้นสุดลงเมื่อปิดบัญชีและผ่านกระบวนการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง และจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งาน

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ไม่มีการขายข้อมูล

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงจุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอป ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การรับส่งข้อมูลทุกขั้นตอนใช้การเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินมือถือของคุณในระบบของเราเลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต